Vào ngày 28 tháng 10 năm 2025, OpenAI và PayPal đã công bố quan hệ đối tác chiến lược nhằm triển khai tính năng thanh toán tức thì và các trải nghiệm thương mại tác nhân (agentic commerce) trên nền tảng ChatGPT.
Thông qua việc áp dụng Giao thức Thương mại Tác nhân (Agentic Commerce Protocol – ACP) của PayPal, hàng triệu người dùng ChatGPT sẽ sớm có thể hoàn tất giao dịch mua sắm một cách liền mạch bằng ví PayPal. Giải pháp tích hợp này cho phép quy trình thanh toán nhanh chóng, an toàn với nhiều phương thức tài trợ khác nhau, bao gồm tài khoản ngân hàng, số dư ví và thẻ, đồng thời đi kèm các cơ chế bảo vệ người mua và người bán, theo dõi đơn hàng và xử lý tranh chấp. PayPal cũng sẽ hỗ trợ tính năng Instant Checkout của OpenAI thông qua hệ thống API thanh toán ủy quyền, đảm nhiệm việc xử lý các giao dịch thẻ phía sau hệ thống. Từ năm 2026, hàng chục triệu nhà bán hàng trong mạng lưới PayPal, từ doanh nghiệp nhỏ đến các thương hiệu bán lẻ toàn cầu, sẽ có thể đưa danh mục sản phẩm của mình hiển thị và giao dịch trực tiếp trên ChatGPT mà không cần tích hợp riêng lẻ.
Bên cạnh lĩnh vực thương mại, PayPal còn mở rộng hợp tác AI với OpenAI bằng cách triển khai ChatGPT Enterprise cho đội ngũ nhân sự và tận dụng các API của OpenAI nhằm đẩy nhanh quá trình phát triển sản phẩm, đồng thời nâng cao trải nghiệm khách hàng. Quan hệ hợp tác này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc tích hợp thương mại an toàn, liền mạch vào môi trường AI.





