Với nhà bán hàng xuyên biên giới, việc lựa chọn Amazon (FBA) Fulfillment by Amazon là một giải pháp logistics nhằm tận dụng hệ thống kho vận hành của Amazon để giao hàng nhanh hơn, tiếp cận khách hàng Prime và mở rộng kinh doanh mà không phải xử lý từng đơn hàng. Tuy nhiên, bên cạnh những lợi ích về vận hành, người bán cũng cần tính toán các khoản phí phát sinh để kiểm soát chi phí và bảo đảm lợi nhuận.
Phí Amazon FBA bao gồm các khoản phí liên quan đến lưu kho, xử lý và hoàn tất đơn hàng, cùng những phụ phí có thể phát sinh trong quá trình sử dụng, Ngoài ra, người bán vẫn phải chi trả các khoản phí bán hàng thông thường trên Amazon. Vậy phí Amazon FBA được tính như thế nào? Có những loại phí nào cần lưu ý? Bài viết dưới đây sẽ giúp người bán hiểu rõ từng khoản phí Amazon FBA, những yếu tố ảnh hưởng đến chi phí kinh doanh và cách tính lợi nhuận, đồng thời có cơ sở lựa chọn giữa FBA và FBM.
1. Phí Amazon FBA hoạt động như thế nào?
Về cơ bản, quy trình FBA bao gồm các bước như sau:
-
Nhà bán hàng chuẩn bị và gửi hàng đến trung tâm hoàn thiện đơn hàng của Amazon.
-
Amazon tiếp nhận và lưu trữ hàng hóa.
-
Khi khách hàng đặt hàng, Amazon lấy hàng, đóng gói và giao đến người mua.
-
Amazon hỗ trợ chăm sóc khách hàng và xử lý hàng trả lại theo chính sách áp dụng.
Theo Amazon, FBA không áp dụng một khoản phí cố định hàng tháng riêng cho dịch vụ này. Chi phí được tính dựa trên hoạt động hoàn thiện đơn hàng, lượng hàng lưu kho và các dịch vụ hoặc tình huống phát sinh trong quá trình sử dụng FBA.
2. Các loại phí Amazon FBA cần biết
Do FBA bao gồm nhiều khâu từ lưu kho đến hoàn thiện đơn hàng, chi phí nhà bán hàng phải trả cũng được hình thành từ nhiều hoạt động khác nhau. Không phải mọi sản phẩm đều phát sinh cùng một mức phí, bởi chi phí còn phụ thuộc vào cách sản phẩm được lưu trữ, hoàn thiện và các dịch vụ phát sinh trong quá trình vận hành.
Theo Amazon, các khoản phí Amazon FBA được chia thành ba nhóm chính: phí hoàn thiện đơn hàng, phí lưu kho và các chi phí Amazon FBA khác phát sinh tùy từng trường hợp.
|
Nhóm chi phí |
Phát sinh khi |
Yếu tố ảnh hưởng chính |
|
Phí hoàn thiện đơn hàng |
Sản phẩm được bán và Amazon thực hiện đơn hàng |
Danh mục, kích thước, trọng lượng |
|
Phí lưu kho |
Hàng được lưu tại kho Amazon |
Thể tích hàng tồn và thời điểm trong năm |
|
Các chi phí FBA khác |
Có dịch vụ hoặc tình huống tương ứng |
Tình trạng tồn kho, trả hàng, phương án nhập kho hoặc xử lý hàng |
2.1. Phí hoàn thiện đơn hàng
Phí hoàn thiện đơn hàng Amazon FBA là khoản chi phí Amazon thu để thực hiện các công việc như lấy hàng, đóng gói, giao hàng và hỗ trợ khách hàng.
Mức phí được xác định dựa trên đặc điểm của từng sản phẩm, trong đó các yếu tố quan trọng gồm:
-
Danh mục sản phẩm.
-
Kích thước sản phẩm sau khi đóng gói.
-
Trọng lượng tính phí.
-
Một số đặc điểm riêng của sản phẩm có thể khiến sản phẩm được áp dụng biểu phí khác.
Do đó, hai sản phẩm có cùng giá bán nhưng khác nhau về kích thước hoặc trọng lượng có thể có chi phí fulfillment khác nhau.
Phí hoàn thiện đơn hàng FBA được tính khi nào?
Theo hướng dẫn của Amazon, phí hoàn thiện đơn hàng được tính theo từng sản phẩm khi đơn hàng được Amazon gửi đến người mua. Khoản phí này được ghi nhận trong tài khoản thanh toán của người bán và ảnh hưởng đến số tiền được giải ngân. Vì vậy, nhà bán hàng nên kiểm tra chi tiết giao dịch trong Seller Central để đối chiếu phí thực tế, thay vì chỉ dựa vào số tiền Amazon chuyển về.
2.2. Phí lưu kho Amazon FBA
Phí lưu kho Amazon FBA cơ bản được xác định theo thể tích bình quân hàng ngày và mức phí áp dụng trong từng thời điểm của năm. Các khoản phụ phí có thể phát sinh riêng tùy tình trạng và thời gian lưu kho.
Vậy, nếu không bán được hàng có phải trả phí FBA không? Câu trả lời là có. Ngay cả khi sản phẩm chưa phát sinh đơn hàng, người bán vẫn phải trả phí lưu kho nếu hàng đang được lưu trữ tại kho Amazon. Tuy nhiên, phí hoàn thiện đơn hàng thông thường chỉ phát sinh khi Amazon gửi hàng cho người mua.
Nếu hàng tồn kho lâu, doanh nghiệp còn có thể chịu phụ phí lưu kho dài hạn hoặc chi phí loại bỏ, thanh lý hàng tùy trường hợp. Do đó, khi sử dụng FBA, nhà bán hàng cần cân nhắc lượng hàng nhập kho và tốc độ tiêu thụ, thay vì chỉ dự tính chi phí dựa trên số đơn hàng bán được.
2.3. Các chi phí FBA phát sinh theo từng trường hợp
Ngoài phí fulfillment và lưu kho, một số khoản chỉ phát sinh khi doanh nghiệp gặp tình huống hoặc sử dụng dịch vụ tương ứng, chẳng hạn:
-
Phụ phí hàng lưu kho lâu: Được Amazon tính hàng tháng đối với hàng tồn kho lưu trữ tại trung tâm hoàn thiện đơn hàng từ 181 ngày trở lên, theo điều kiện và biểu phí áp dụng.
-
Phí xử lý hàng trả lại: Có thể phát sinh khi Amazon xử lý đơn hàng trả lại thuộc diện tính phí, tùy theo danh mục sản phẩm, chính sách trả hàng và các điều kiện áp dụng.
-
Phí dịch vụ phân bổ hàng nhập kho: liên quan đến phương án phân bổ hàng vào mạng lưới trung tâm hoàn thiện đơn hàng của Amazon.
-
Phí loại bỏ, hủy hàng hoặc thanh lý: phát sinh khi doanh nghiệp yêu cầu Amazon xử lý hàng tồn theo các phương thức tương ứng.
Các khoản này không nhất thiết xuất hiện trên mọi đơn hàng, nhưng cần được tính đến khi doanh nghiệp đánh giá tổng chi phí FBA.
2.4. Các chi phí FBA phát sinh theo từng trường hợp
Chi phí FBA phụ thuộc một phần vào đặc điểm sản phẩm, nhưng cũng chịu ảnh hưởng từ cách doanh nghiệp quản lý hàng tồn kho và vận hành bán hàng. Để hạn chế các khoản phí không cần thiết, nhà bán hàng có thể tập trung vào một số hoạt động sau:
-
Tối ưu bao bì sản phẩm: Kiểm tra kích thước và trọng lượng sau đóng gói để lựa chọn phương án bao bì phù hợp, đáp ứng yêu cầu của Amazon nhưng không làm tăng phí hoàn thiện đơn hàng.
-
Quản lý lượng hàng nhập kho: Dựa trên doanh số và tốc độ tiêu thụ để lập kế hoạch bổ sung hàng, hạn chế tồn kho vượt nhu cầu và phát sinh phụ phí lưu kho lâu.
-
Theo dõi chi phí theo mùa: Phí lưu kho có thể tăng trong giai đoạn cao điểm mua sắm. Doanh nghiệp nên điều chỉnh kế hoạch nhập hàng và xử lý sớm các sản phẩm bán chậm.
-
Kiểm tra phí thực tế: Sử dụng báo cáo trong Seller Central để đối chiếu phí fulfillment, phí lưu kho và các khoản phát sinh với mức chi phí đã dự kiến.
Amazon cũng cung cấp Inventory Performance Dashboard để người bán theo dõi hiệu quả tồn kho và các chỉ số liên quan. Việc kiểm tra dữ liệu thường xuyên giúp doanh nghiệp điều chỉnh kế hoạch nhập hàng trước khi chi phí lưu kho ảnh hưởng đáng kể đến lợi nhuận.
3. Cách tính lợi nhuận Amazon FBA
Doanh thu bán hàng trên Amazon không phản ánh toàn bộ lợi nhuận mà doanh nghiệp thực nhận. Bên cạnh giá vốn, người bán cần tính đến phí giới thiệu, phí hoàn thiện đơn hàng Amazon FBA, phí lưu kho, vận chuyển hàng đến kho Amazon và các chi phí vận hành khác.
Theo hướng dẫn tính biên lợi nhuận của Amazon, lợi nhuận được xác định dựa trên phần chênh lệch giữa doanh thu và chi phí. Đồng thời, Amazon cũng hướng dẫn người bán sử dụng FBA Revenue Calculator để ước tính chi phí và lợi nhuận khi lựa chọn phương thức hoàn thiện đơn hàng. Từ nguyên tắc này và các nhóm phí FBA do Amazon công bố, lợi nhuận dự kiến trên mỗi sản phẩm có thể được khái quát như sau:
|
Lợi nhuận dự kiến = Giá bán − Giá vốn − Phí bán hàng Amazon − Chi phí FBA − Chi phí vận chuyển đầu vào − Chi phí quảng cáo − Các chi phí liên quan khác |
Trong đó, chi phí FBA bao gồm phí hoàn thiện đơn hàng, phí lưu kho được phân bổ và các khoản phí phát sinh tùy trường hợp. Chi phí vận chuyển hàng từ Việt Nam đến kho Amazon cũng cần được tính đến, dù đây không phải khoản phí FBA do Amazon trực tiếp thu.
Đối với các chi phí phát sinh chung như lưu kho hoặc quảng cáo, doanh nghiệp cần phân bổ phù hợp cho từng sản phẩm và tránh tính trùng những khoản đã được ghi nhận trong giá vốn. Kết quả từ công thức mang tính ước tính và có thể thay đổi theo chi phí thực tế trong quá trình bán hàng.
4. Ví dụ minh họa cách tính lợi nhuận Amazon FBA
Giả sử một nhà bán hàng Việt Nam kinh doanh sản phẩm gia dụng trên Amazon US với giá bán 30 USD/sản phẩm và sử dụng dịch vụ FBA để lưu kho, hoàn thiện đơn hàng. Để ước tính lợi nhuận, người bán giả định các khoản chi phí được phân bổ cho mỗi sản phẩm như sau:
|
Khoản mục |
Chi phí (USD/sản phẩm) |
|
Giá bán sản phẩm |
30,00 |
|
Giá vốn hàng bán |
8,00 |
|
Phí giới thiệu Amazon |
4,50 |
|
Phí hoàn thiện đơn hàng FBA |
4,00 |
|
Phí lưu kho FBA phân bổ |
0,50 |
|
Chi phí vận chuyển từ Việt Nam đến kho Amazon phân bổ |
2,00 |
|
Chi phí quảng cáo phân bổ |
3,00 |
|
Lợi nhuận dự kiến |
8,00 |
Áp dụng công thức:
Lợi nhuận dự kiến = 30 − 8 − 4,5 − 4 − 0,5 − 2 − 3 = 8 USD/sản phẩm
Lưu ý: Toàn bộ mức giá và chi phí trong ví dụ đều là số liệu giả định, chỉ nhằm minh họa phương pháp tính lợi nhuận, không đại diện cho biểu phí FBA thực tế của Amazon. Kết quả chưa bao gồm thuế và những khoản chi phí khác có thể phát sinh như phí xử lý hàng trả lại, phụ phí lưu kho lâu, chi phí vận hành chung hoặc các khoản phí dịch vụ bổ sung. Phí thực tế phụ thuộc vào đặc điểm sản phẩm, thị trường và chính sách Amazon tại thời điểm áp dụng.
Như vậy, với giá bán 30 USD, người bán có thể ước tính còn lại 8 USD/sản phẩm sau khi trừ các khoản chi phí nêu trên, tương đương biên lợi nhuận dự kiến khoảng 26,7%. Để ước tính chi phí sát với sản phẩm kinh doanh, nhà bán hàng có thể sử dụng Amazon Revenue Calculator và đối chiếu với báo cáo phí thực tế trong Seller Central.
Tuy nhiên, lợi nhuận dự kiến còn phụ thuộc vào phương thức hoàn thiện đơn hàng mà người bán lựa chọn. Vì vậy, trước khi quyết định sử dụng FBA, doanh nghiệp nên so sánh tổng chi phí với phương án tự hoàn thiện đơn hàng qua FBM.
5. Nên lựa chọn Amazon FBA hay FBM?
Bên cạnh FBA, nhà bán hàng có thể sử dụng Fulfilled by Merchant (FBM), hình thức tự quản lý hàng tồn kho và thực hiện đơn hàng thông qua hệ thống vận hành của mình hoặc đơn vị logistics bên ngoài. Khác với FBA, người bán sử dụng FBM chủ động hơn trong việc lưu kho, đóng gói và vận chuyển, đồng thời chịu trách nhiệm về quy trình hoàn thiện đơn hàng.
Theo hướng dẫn so sánh FBA và FBM của Amazon, mỗi hình thức phù hợp với những đặc điểm sản phẩm và khả năng vận hành khác nhau.
|
Tiêu chí |
Amazon FBA |
Amazon FBM |
|
Lưu kho và giao hàng |
Amazon thực hiện |
Người bán hoặc đối tác logistics thực hiện |
|
Chi phí |
Phí fulfillment, lưu kho và các khoản FBA phát sinh |
Chi phí kho bãi, đóng gói, vận chuyển và vận hành do người bán tự tổ chức |
|
Khả năng kiểm soát |
Phụ thuộc vào quy trình hoàn thiện đơn hàng của Amazon |
Chủ động hơn về tồn kho và phương thức giao hàng |
|
Amazon Prime |
Sản phẩm đủ điều kiện có thể hưởng quyền lợi Prime |
Cần đáp ứng điều kiện của chương trình Seller Fulfilled Prime nếu muốn tham gia |
|
Phù hợp khi |
Muốn tận dụng hệ thống logistics Amazon và giảm công việc xử lý đơn |
Có khả năng tự vận hành hoặc muốn kiểm soát trực tiếp quá trình giao hàng |
Vậy nên chọn hình thức nào? FBA có thể phù hợp với sản phẩm có tốc độ bán ổn định và doanh nghiệp muốn giảm khối lượng công việc hậu cần. Ngược lại, FBM đáng cân nhắc khi người bán đã có hệ thống kho vận hiệu quả hoặc muốn chủ động hơn trong việc xử lý hàng hóa.
Không có phương án nào luôn tiết kiệm chi phí hơn. Nhà bán hàng nên sử dụng Amazon Revenue Calculator để so sánh chi phí và lợi nhuận dự kiến của hai hình thức theo từng sản phẩm. Doanh nghiệp cũng có thể kết hợp FBA và FBM cho các sản phẩm khác nhau, tùy theo nhu cầu kinh doanh.
Kiểm soát chi phí FBA và lợi nhuận với dữ liệu kế toán chính xác
Hiểu rõ từng khoản phí Amazon FBA giúp nhà bán hàng ước tính chi phí và lựa chọn phương án vận hành phù hợp. Tuy nhiên, để đánh giá lợi nhuận thực tế, doanh nghiệp cần thường xuyên đối chiếu doanh thu, phí sàn, hoàn trả và các khoản thanh toán, thay vì chỉ dựa vào giá bán hay doanh số ghi nhận trên Amazon.
Sliner đồng hành cùng nhà bán hàng Amazon trong việc chuẩn hóa dữ liệu kế toán và đối soát doanh thu, chi phí. Genbook, đối tác của Sliner, cung cấp giải pháp tự động hóa kế toán, hỗ trợ tập trung dữ liệu giao dịch, đối chiếu phí Amazon và các khoản thanh toán để doanh nghiệp theo dõi hiệu quả kinh doanh. Bên cạnh đó, tính năng GenInvoice của Genbook hỗ trợ đồng bộ dữ liệu đơn hàng, lập và phát hành hóa đơn điện tử theo lô, giúp giảm thao tác thủ công trong quá trình xử lý hóa đơn.
Tìm hiểu dịch vụ Tự động hóa kế toán hoặc liên hệ Sliner để được tư vấn giải pháp kế toán, đối soát và hóa đơn điện tử phù hợp với hoạt động kinh doanh trên Amazon.





![[RECAP WORKSHOP] Sliner x OnPoint đồng hành cùng thương hiệu Việt chinh phục TikTok Shop US](https://cms.sliner.sg/storage/uploads/blogs/eeuWLU0thiuMyroy6TUddoO8rgIWjo1BoKFSwCTY.jpg)
