.svg)
Vừa qua, Tại sự kiện TikTok Shop Vietnam Summit 2026 với chủ đề “Beyond the Horizon: Growth, Reimagined” (Tạm dịch: Dẫn lối kỷ nguyên thương mại mới), TikTok Shop công bố tăng trưởng 66% tổng giá trị giao dịch (GMV) tại Việt Nam năm 2025.
Thương mại điện tử Việt Nam đang bước vào giai đoạn tăng trưởng có chọn lọc. Trong khi quy mô toàn ngành mở rộng ở mức hai chữ số, TikTok Shop lại tăng trưởng nhanh gấp nhiều lần mặt bằng chung, kéo theo làn sóng nhà bán hàng mới gia nhập sàn.
Tăng trưởng nhanh đồng nghĩa với áp lực vận hành lớn hơn. Nhà bán hàng trên sàn này không chỉ cạnh tranh bằng sản phẩm và nội dung, mà còn phải kiểm soát dòng tiền, chi phí sàn và số liệu bán hàng chính xác để không đánh mất lợi nhuận ngay khi doanh thu tăng.
1. Doanh số TikTok Shop Việt Nam tăng 66%, vượt xa tốc độ chung của thị trường
Tại sự kiện công bố kết quả kinh doanh sáng 28/7, TikTok Shop cho biết giá trị giao dịch (GMV) trên nền tảng đã tăng 66% so với năm 2024. Song song đó, số nhà bán hàng ghi nhận doanh thu tăng 42% và lượng người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) tăng 36%: hai chỉ số phản ánh cả nguồn cung lẫn nhu cầu trên sàn đều mở rộng đồng thời, không chỉ là tăng trưởng một chiều.
Mức tăng này cao hơn đáng kể so với thị trường chung. Theo Bộ Công Thương, quy mô thương mại điện tử Việt Nam năm qua ước đạt khoảng 31 tỷ USD, tăng trưởng 25,5%. Như vậy tốc độ tăng trưởng của sàn này cao gấp hơn 2,5 lần tốc độ toàn ngành, khoảng cách đủ lớn để nhà bán hàng cân nhắc phân bổ lại nguồn lực giữa các kênh bán.
Nguồn: Tạp chí Công thương điện tử
Sàn này chỉ mới bắt đầu hoạt động tại Việt Nam từ tháng 4/2022 nhưng đã bứt tốc nhanh chóng: thị phần tăng từ 26,9% năm 2024 lên 39,6% năm 2025, vươn lên vị trí thứ hai sau Shopee (57,5%), theo số liệu của YouNet ECI. Báo cáo nửa đầu năm 2026 của nền tảng dữ liệu Metric cũng ghi nhận Shopee và TikTok Shop tiếp tục dẫn đầu thị trường, với tổng GMV hai sàn đạt 280.000 tỷ đồng.
2. Vì sao TikTok Shop Việt Nam tăng trưởng nhanh hơn thị trường: mô hình "thương mại khám phá"
Theo bà Phương Lương, Giám đốc thương mại phụ trách nhà bán hàng vừa và nhỏ của nền tảng, hai yếu tố thúc đẩy tăng trưởng là hệ sinh thái người dùng và mô hình thương mại khám phá. Nền tảng có lợi thế từ lượng người dùng TikTok thường xuyên hàng tháng lên tới 70 triệu tại Việt Nam, nhóm người dùng vốn đã quen lướt xem video ngắn và livestream.
Nguồn: ZNews
Khác với mô hình tìm kiếm truyền thống, nơi người mua chủ động gõ từ khóa sản phẩm cần mua, thương mại khám phá dùng nội dung video và livestream để khơi gợi nhu cầu mua sắm mà người xem chưa từng chủ động tìm đến. Cách tiếp cận này giúp nền tảng mở rộng tệp khách hàng nhanh hơn các sàn dựa chủ yếu vào tìm kiếm, dù bản thân Shopee gần đây cũng đẩy mạnh kênh video và livestream để không bị bỏ lại.
Theo nghiên cứu của Accenture, mức độ ảnh hưởng của nội dung livestream đến quyết định mua sắm của người tiêu dùng Việt Nam cao gấp 1,3 lần mức trung bình khu vực châu Á - Thái Bình Dương. Đây là lý do livestream và video ngắn đang trở thành kênh bán hàng chủ lực, không còn là kênh bổ trợ, đối với nhà bán hàng thương mại điện tử.
3. Cơ hội cho nhà bán hàng TikTok Shop Việt Nam cuối năm 2026
Tăng trưởng của sàn này không chỉ đến từ việc bán nhiều hơn các sản phẩm sẵn có, mà còn mở ra dư địa cho cả ngành hàng mới lẫn nhóm nhà bán hàng chưa từng tham gia thương mại điện tử.
Nguồn: Brands Vietnam
3.1 Thị trường thương mại điện tử vẫn còn nhiều dư địa tăng trưởng
Theo đại diện TikTok Việt Nam, thương mại điện tử Việt Nam mới chỉ chiếm khoảng 10% tổng mức bán lẻ hàng hóa, thấp hơn nhiều so với tỷ lệ 25-26% tại Trung Quốc và Hàn Quốc. Việt Nam cũng đang trở thành nền kinh tế thu nhập trung bình cao, đồng nghĩa mức sống và năng lực tiêu dùng tiếp tục cải thiện, nền tảng để các sàn thương mại điện tử duy trì đà tăng trưởng hai chữ số trong ít nhất vài năm tới.
3.2 Cơ hội mở rộng ngành hàng và đưa sản phẩm mới lên sàn
Theo ông Nguyễn Lâm Thanh, Đại diện TikTok Việt Nam cho biết cơ hội tăng trưởng trong chu kỳ mới không chỉ đến từ các sản phẩm đã phổ biến trên sàn, mà còn từ việc đưa thêm sản phẩm của doanh nghiệp truyền thống, thương hiệu địa phương, hợp tác xã, làng nghề và nhà sản xuất nông nghiệp lên nền tảng. Nửa cuối năm, nền tảng dự kiến triển khai gói hỗ trợ riêng cho nhà bán hàng thuộc nhóm OCOP, nông sản và làng nghề, nhóm vốn ít kinh nghiệm thương mại điện tử nhưng có sản phẩm đặc trưng khó bị sao chép.
3.3 Ưu tiên đầu tư vào các nhóm ngành hàng tăng trưởng mạnh
Theo dữ liệu nền tảng tự công bố, các nhóm hàng có GMV tăng mạnh nhất năm qua gồm:
-
Nhà cửa và đời sống: tăng 94%
-
Bách hóa: tăng 71%
-
Điện thoại và điện tử: tăng 71%
-
Mẹ và bé, thời trang - phụ kiện, làm đẹp - chăm sóc cá nhân: cùng nằm trong nhóm tăng trưởng cao
Đây là cơ sở để nhà bán hàng cân nhắc ưu tiên nguồn lực marketing và nhập hàng vào đúng nhóm ngành đang có lực kéo tự nhiên từ nền tảng, thay vì dàn trải.
4. Thách thức: TikTok Shop bước vào giai đoạn đòi hỏi năng lực vận hành thực chất
Thị trường thương mại điện tử Việt Nam càng trưởng thành, yêu cầu của người tiêu dùng và cơ quan quản lý đối với nhà bán hàng càng cao hơn, sàn này cũng không ngoại lệ. Theo phân tích xu hướng và cơ hội cho nhà bán hàng thương mại điện tử cuối năm 2026 của Báo Lao Động, thị trường đang bước vào giai đoạn nhà bán buộc phải nâng chuẩn vận hành để giữ chân khách hàng, thay vì chỉ dựa vào khuyến mãi và giá rẻ.
4.1 Yêu cầu định danh người bán và tuân thủ quy định
Từ năm 2026, việc định danh người bán trở thành yêu cầu bắt buộc trên các sàn thương mại điện tử, trong đó có TikTok Shop, đi kèm quy định về hóa đơn điện tử với hộ kinh doanh online. Xu hướng này giúp loại bỏ dần các tài khoản bán hàng trôi nổi, không rõ nguồn gốc, nhưng cũng đòi hỏi nhà bán hàng đầu tư thời gian và nguồn lực cho thủ tục pháp lý, kê khai thuế đúng hạn, những phần việc dễ bị bỏ quên khi doanh thu tăng nhanh hơn năng lực quản trị nội bộ.
Đọc thêm nội dung về hoá đơn điện tử cho hộ kinh doanh online TẠI ĐÂY!
4.2 Cạnh tranh dịch chuyển từ giá sang chất lượng và uy tín
Bên cạnh giá cả, các yếu tố như nguồn gốc sản phẩm, chất lượng hàng hóa, uy tín người bán, tốc độ giao nhận, phương thức thanh toán, chính sách đổi trả và dịch vụ hậu mãi ngày càng đóng vai trò quyết định trong lựa chọn mua hàng. Nói cách khác, nhà bán hàng trên sàn không thể chỉ tối ưu nội dung livestream để chốt đơn, mà còn phải tái cấu trúc vận hành theo hướng tìm kiếm lợi nhuận bền vững, thay vì chạy theo doanh thu ngắn hạn.
4.3 Bài toán đối soát dữ liệu bán hàng khi vận hành đa kênh
Mô hình thương mại khám phá tạo ra lượng đơn hàng phát sinh dồn dập trong các phiên livestream, kèm theo phí sàn, khuyến mãi, hoàn hủy đơn biến động liên tục. Với nhà bán hàng chỉ bán trên một kênh, việc đối soát dữ liệu bán hàng bằng file Excel còn khả thi; nhưng khi mở rộng sang nhiều sàn cùng lúc, sai lệch giữa doanh thu ghi nhận trên nền tảng và dòng tiền thực tế về tài khoản ngân hàng rất dễ xảy ra, kéo theo rủi ro báo cáo thuế và tài chính thiếu chính xác.
5. Dịch vụ Kế toán tự động TMĐT: nền tảng để nhà bán hàng tận dụng đà tăng trưởng TikTok Shop Việt Nam
Khi doanh nghiệp mở rộng hoạt động trên TikTok Shop, Shopee, Amazon hay các nền tảng thương mại điện tử khác, khối lượng đơn hàng và dữ liệu tài chính cũng tăng nhanh. Nếu tiếp tục xử lý bằng các quy trình thủ công, doanh nghiệp sẽ mất nhiều thời gian đối soát, dễ phát sinh sai sót và khó theo dõi hiệu quả kinh doanh. Đây là lý do dịch vụ kế toán thương mại điện tử ngày càng trở thành một phần quan trọng trong chiến lược tăng trưởng của các nhà bán hàng.
Dịch vụ kế toán TMĐT không chỉ thực hiện các nghiệp vụ kế toán thông thường mà còn giúp doanh nghiệp chuẩn hóa toàn bộ hệ thống tài chính - kế toán. Từ đối soát doanh thu đa kênh, quản lý chi phí, kiểm soát dòng tiền đến xây dựng hệ thống báo cáo quản trị và đảm bảo tuân thủ quy định về thuế, doanh nghiệp có thể vận hành hiệu quả hơn ngay cả khi quy mô kinh doanh liên tục mở rộng.
Với những doanh nghiệp hướng đến thị trường quốc tế, dịch vụ kế toán còn đóng vai trò tư vấn xây dựng mô hình tài chính phù hợp cho hoạt động đa quốc gia, chuẩn hóa quy trình vận hành và hỗ trợ đáp ứng các yêu cầu về kế toán, thuế tại từng thị trường. Đầu tư vào một nền tảng tài chính - kế toán bài bản ngay từ đầu sẽ giúp doanh nghiệp giảm rủi ro, tối ưu chi phí vận hành và tạo nền tảng vững chắc cho quá trình mở rộng trong tương lai.
6. TikTok Shop mở ra cơ hội, nhưng năng lực vận hành quyết định ai tận dụng được
Doanh số TikTok Shop tăng 66% là tín hiệu rõ ràng về dư địa tăng trưởng, nhưng chỉ nhà bán hàng có nền tảng vận hành và kế toán vững chắc mới giữ được lợi nhuận khi quy mô mở rộng.
Sliner đồng hành cùng nhà bán hàng thương mại điện tử xuyên biên giới trong việc chuẩn hóa hệ thống kế toán, đối soát dữ liệu bán hàng đa kênh và đảm bảo tuân thủ quy định thuế, giúp doanh nghiệp tập trung nguồn lực vào tăng trưởng thay vì loay hoay với sổ sách.
Tìm hiểu dịch vụ Tự động hoá kế toán của Sliner, hoặc liên hệ đội ngũ Sliner để được tư vấn trực tiếp.
